Warum Sie dieses Whitepaper lesen sollten
- Erfahren Sie, wie sich der Omnichannel-Verkauf im Laufe der Jahre verändert hat und was heute die wichtigsten Aspekte sind.
- Erforschung der neuesten Entwicklungen im Bereich der Kundenbindung an Unternehmen. Eintauchen in die Erwartungen der Kunden an ein reibungsloses Einkaufserlebnis.
- Evaluierung der Kernfunktionen. Ersetzen von Altsystemen durch ein vereinheitlichtes DOP. Verhinderung von Datensilos und die Zusammenführung der Abläufe in einer einzigen Plattform.
- Warum braucht Ihr Unternehmen eine DOP, welche Abläufe lassen sich damit rationalisieren, und welchen Nutzen haben Ihre Kunden davon?
Digital Operations Platform
In der heutigen Welt verwenden die Menschen die fortschrittlichsten und intelligentesten Anwendungen, um ihr privates und berufliches Leben zu verwalten. Viele (e-)Commerce-Händler verwenden jedoch für die Verwaltung ihrer Geschäftsabläufe alte Software, die vor zehn Jahren noch völlig unpassend gewesen wäre. Da sich die Handelslandschaft schnell verändert, müssen sich auch die verwendeten Softwarelösungen weiterentwickeln, um mit den modernen Anforderungen Schritt zu halten.
Glücklicherweise gibt es eine neue Art von Systemen auf dem Markt, die eine zukunftssichere Lösung bieten. Sie werden Digital Operation Platforms oder DOPs genannt.
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